Preguntas Frecuentes

Compra

¿Como puedo hacer la compra?
Para realizar la compra,
1) Debes escoger el detalle, en la página del producto luego escoge la fecha y la hora de entrega. Si quiere añadir algún complemento (globo, chocolates, etc) lo realiza en la misma página.
2) Añade el producto al carrito, luego le da en carrito si ya tiene el producto elegido o agrega más productos.
3) En la página del carrito coloca el costo de envío según la zona de entrega.
4) Rellena el fórmulario de envío con sus datos y de la persona que recibe, escoge su forma de pago y le da a realizar el pedido.
Estoy fuera de Bolivia, ¿Puedo realizar un pedido?

Claro que si, Aceptamos pagos internacionales para procesar su pedido.

Envios

¿El envio a domicilio esta incluido?

No, el costo de envio se cancela por separado. Inicia con Bs. 20 desde el centro hasta el 4to anillo. Pasado esta franja va aumentando, podra ver los valores en la pagina de carrito y checkout.

¿En que ciudad de Bolivia entregan?

Actualmente realizamos entregas solo en la ciudad de SANTA CRUZ DE LA SIERRA.

No tengo la direccion exacta ¿podrian realizar la entrega?

Si, les pediremos todos los datos posibles que tengan. Pero tambien podemos comunicarnos con la persona que recibe para consultar la direccion. Si es su caso le pedimos comunicarse al WhatsApp (+591) 756-72000.

Pago

¿Como puedo realizar el pago?

Tenemos los siguientes métodos de pagos:

– Tarjeta de crédito o débito tanto para nivel local como internacional.
– Paypal (Actualmente método desactivado en la página web, si usted necesita pagar con este método comunicarse al WhatsApp  (+591) 756-72000
– Transferencia Bancaria
– Débito QR
– Tigo Money

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4.4